전화응대2 32. 영어 전화 회화 - 전화 응대 표현(2) RSVP, ASAP 안녕하세요~^^!!이대리x직장인영어 이대리입니다. 오늘은 영어 전화 회화, 전화 응대 중 전화를 받아야 할 사람이 부재중인 경우 어떻게 표현해야하는지에 대해서 알아볼텐데요!담당자가 부재중인 경우, 상대방에게 어떤 용무로 부재중인지, 또는 언제 돌아오는지 전달할 메시지가 있는지 확인하는 등 구체적으로 설명하는 것이 좋습니다.지난 전화 응대 표현(1)에도 알려드린 것과 같이 전화 응대를 할 때 사용되는 영어 표현은 어느 정도 정해져 있기 때문에 자주 쓰이는 관용 문구를 알아두고 연습하셔서 실전에서 당황하지 않고 사용할 수 있기를 바랍니다. 1. 부재중 입니다.전화를 받아야하는 사람이 단순히 자리에 없는 경우에는 He/She is not in at this moment 라고 할 수 있지만 조금 더 구체적으로 .. 2020. 1. 23. 31. 영어 전화 회화 - 전화 응대 표현(1) May I hep you? 안녕하세요~^^!!이대리x직장인영어 이대리입니다. 오늘은 회사에서 외국업체에서 전화가 오거나 영어로 통화해야 할때 어떻게 표현해야하는지 영어 전화 회화, 전화 응대 표현에 대해서 알아보겠습니다.영어로 통화를 할 때는 상대가 보이지 않기 때문에 더욱 긴장하기 쉬운데요.전화 응대를 할 때 사용되는 영여 표현은 어느 정도 정해져 있기 때문에 자주 쓰이는 관용 문구를 알아두는 것이 좋습니다. 1. 용건과 이름 묻기전화를 받았을 때, 회사 또는 부서명을 밝힌 다음, "May I help you?" 라고 하는 것이 일반적입니다. 상대의 이름을 모를 때에는 "May I ask who's calling, please?" 라고 하거나 "May I have your name, please?" 라고 합니다. - A&B Co.. 2020. 1. 4. 이전 1 다음
